role para navegar ↓
Onner
Le Chic

Atelier Le Chic
Resultados de setembro

O que cada frente entregou, os criativos que se destacaram e o que muda em outubro.

Período
01 a 29/09/2026
Comparativo
01 a 29/08/2026
Canal
Meta Ads · Instagram e Facebook
Frentes
Vendas · Mensagens · Perfil · Visibilidade
Onner Comunicação × Atelier Le ChicSetembro 2026
Setembro · 01 a 29/09

Setembro em números

€1.068 investidos em quatro frentes. Em setembro voltámos a trabalhar Portugal inteiro, com mais verba na visita ao perfil e nas campanhas de vendas, e por isso o alcance quase duplicou. O perfil ganhou 1.000 seguidores.

Investimento
€1.068
agosto: €716
▲ 49%
Pessoas alcançadas
204 mil
agosto: 105 mil
▲ 95%
Frequência
2,8
agosto: 4,4
menos repetição
Novos seguidores IG
1.000
campanha de visita ao perfil
€0,17 cada
FrenteInvestimentoFatiaAlcanceResultado principal
Vendas no site€484,7245%37.7329 vendas · €805 de receita
Visibilidade em Braga€265,9225%75.37895 mil visualizações completas
Visita ao perfil€172,9816%47.8081.000 novos seguidores
Mensagens€144,8014%70.5121.187 cliques para conversa
Total€1.068,42100%204.1598.868 cliques no link

A frequência caiu porque o remarketing de Braga passou a incluir quem viu a partir de 25% dos vídeos, e não só 50%: um público maior, com menos repetição por pessoa. O alcance por frente somado não bate com o total, porque a mesma pessoa pode ter visto mais de uma campanha.

Visão geral02
O mês · o que mudou

Um mês de reestruturação

Retomamos as campanhas de venda de roupas no e-commerce, testamos a venda de roupa por atendimento, simplificamos o topo de funil em Braga e voltamos à conversão no site com um best seller.

05/09

Conversão · Roupas

€203 em cinco dias e 47 adições ao carrinho: a roupa desperta interesse no público novo. Mas a campanha só registrou 1 venda.

10/09

Venda por atendimento + topo consolidado

Campanhas de mensagem para o WhatsApp da Manu (Portugal) e para Messenger e Direct (Braga, Viana e Ponte de Lima). Ao invés de trabalhar com três públicos no videoview em Braga, centralizamos o orçamento em 1 só.

16/09

Visita ao perfil com público novo

Nova campanha de visitas ao perfil com público mais abrangente, excluindo os seguidores. 520 seguidores a €0,13 cada.

21/09

Saia Plissada

Uma peça, um público com interesse em saias. 5 vendas e €539 de receita com €66 investidos.

26/09 →

Nova rodada da Saia Plissada

Mais 3 vendas até 29/09. Segue no ar, junto com o Add to Cart de Braga.

Linha do tempo03
Vendas no site · conversão

A Saia Plissada vendeu 5,6× o que custou

Seis campanhas de conversão no mês. As duas da Saia Plissada fizeram 8 das 9 vendas.

CampanhaInvest.CarrinhosCheckoutsVendasReceitaCusto/vendaROAS
Saia Plissada · 21/09 pausada€65,7237125€539,47€13,148,21
Saia Plissada · 26/09 no ar€64,262953€188,80€21,422,94
Roupas · 05/09 pausada€203,0147131€76,32€203,010,38
Braga · compra pausada€77,47000———
Add to Cart · Braga pausada€39,95000———
Add to Cart · Braga · 26/09 no ar€34,31420———
Total€484,72117329€804,59€53,861,66

Peça concreta, público certo

Saia Plissada: €130 · 8 vendas · €728, ticket médio de €91. A saia, além de ter um preço mais acessível, gera menos objeção de compra e é um produto que puxa a compra de outras peças.

Braga: presença para a loja física

As campanhas de Braga, além de tornarem o e-commerce mais conhecido na região, têm o papel de captar pessoas mais qualificadas e levá-las ao atelier. Quem está perto prefere ver a peça ao vivo. Para diferenciar essa venda, o caminho é ter criativos exclusivos destas campanhas.

Quem compra: 35 a 54

As 9 vendas vieram das faixas 35–44 (4) e 45–54 (5). A faixa 55–64 também mostrou interesse (19 carrinhos), mas ainda não comprou no site: é um público que tende a preferir o atendimento.

Vendas · campanhas04
Vendas no site · criativos

Os criativos que mais venderam

O que mais vende não é o vídeo que mais gente vê até ao fim. É o que responde a quem já quer a peça.

#1 em vendas

Dúvidas sobre a Saia Plissada

Saia Plissada · 76s
Vendas7
Receita€621
Investido€71
ROAS8,7

Um vídeo mais longo, para quem já quer a peça: responde a tamanho, tecido e caimento. É o que mais vende.

#2

Encomenda Isabel

Saia Plissada · 27s
Vendas1 · €108
Carrinhos12
Investido€27
CTR5,7%

Cliente real e a encomenda a ser preparada. É o mesmo formato que trouxe 448 seguidores no perfil.

#3

Vestido Pétala · Tropical Brasil

Roupas · 22s
Vendas1 · €76
Carrinhos22
Investido€66
CTR5,6%

O que mais levou ao carrinho na campanha de Roupas: 22 adições. Uma peça com forte apelo para as próximas ações.

Vendas · criativos05
Saia Plissada · 21 a 29/09

Quem comprou a Saia Plissada e onde viu o anúncio

As duas campanhas somadas: €131 investidos, 8 vendas e €728 de receita.

Faixa etáriaInvest.CarrinhosVendasCusto/vendaReceitaROAS
35–44€32,18244€8,05€377,6011,7
45–54€74,14384€18,54€350,674,7
55–64€22,6940———
25–34€1,9720———
PosicionamentoInvest.CarrinhosVendasCusto/vendaReceitaROAS
Instagram Stories€22,33174€5,58€376,6716,9
Facebook Feed€66,55273€22,18€277,944,2
Instagram Feed€20,2681€20,26€73,663,6
Facebook Reels€12,3240———
Instagram Reels€6,28120———

Posicionamentos com menos de €3 investidos não aparecem na tabela.

35 a 44 anos: o melhor retorno

Com um quarto da verba, a faixa 35–44 fez metade das vendas: €8 por venda e ROAS 11,7. A faixa 45–54 recebeu mais investimento e também vendeu bem (€18,54 por venda, ROAS 4,7).

Instagram Stories vendeu metade

4 das 8 vendas vieram dos Stories, com 17% do investimento: €5,58 por venda e ROAS 16,9. O formato informal do vídeo combina com os Stories, onde o anúncio parece conteúdo.

Saia Plissada · público06
Mensagens · 10 a 20/09

Venda por atendimento

Investido
€144,80
3 campanhas
Cliques para conversa
1.187
€0,12 por clique
Pessoas alcançadas
70 mil
Portugal e região de Braga
Reações e comentários
1.132
1.107 reações + 25 comentários · 42 salvamentos
#1 em cliques

Vestido Geométrico · Bohome

455 cliques · €0,11 cada
Líder nas duas campanhas. Em Braga, €0,08 por clique.

maior CTR

Embalando a encomenda · Coleção Essência

CTR 8,5% no remarketing (público morno e quente, quem já interagiu com a marca). 29% veem até metade.

clique mais barato

Poucas unidades

€0,06 por clique em Braga. A escassez puxa a conversa.

Porque não mostramos "conversas iniciadas": na União Europeia a Meta não regista as conversas de WhatsApp e Messenger nas métricas dos anúncios, por causa das regras de proteção de dados. O painel mostra zero, mas as mensagens chegaram. A medida real desta frente são as conversas e vendas registadas pela Manu.
Mensagens07
Visita ao perfil · Instagram · Portugal

1.000 novos seguidores a €0,17 cada

Novos seguidores
1.000
€172,98 investidos
Custo por seguidor
€0,17
julho: €1,24 (campanha em Braga)
7× mais barato
Visitas ao perfil
4.573
CTR 5,8%
PúblicoInvest.Seguidores€/seg.
Vestuário e Vestidos · sem seguidores no ar€66,58520€0,13
Alta Renda pausado€106,40480€0,22
Total€172,981.000€0,17
AnúncioInvest.Seg.€/seg.
Saia Lara · Encomenda Isabel€53,39448€0,12
Saia Lara · Embalando a encomenda€69,61276€0,25
Novidades Hunny€38,66208€0,19
Vestido Geométrico · Bohome€5,3147€0,11
Outros (5 anúncios)€6,0121—
Visita ao perfil08
Visita ao perfil · criativos

Mesma saia, mesmo tema: a versão curta custou metade

Um só anúncio trouxe 45% dos seguidores do mês. A diferença para o segundo está na duração.

448 seguidores

Saia Lara · Encomenda Isabel

27s · Vestuário e Vestidos
€/seguidor€0,12
Veem até 25%32%
276 seguidores

Saia Lara · Embalando a encomenda

61s · os dois públicos
€/seguidor€0,25
Veem até 25%11%
208 seguidores

Novidades Hunny

49s · Alta Renda
€/seguidor€0,19
Veem até 25%22%
O formato "encomenda" atravessa as frentes. A encomenda real, com o nome da cliente, foi o melhor anúncio em seguidores (Encomenda Isabel), teve a maior taxa de cliques nas mensagens (Coleção Essência) e ajudou a vender a Saia Plissada.
Perfil · criativos09
Braga · 16 a 29/09 · mesmo período

Em Braga, o vídeo chega a 6× mais pessoas com metade da verba

As campanhas de conversão de Braga cumpriram o papel de levar tráfego ao site. Mas o objetivo em Braga é ser conhecido na região, e com esse orçamento elas chegavam a muito menos pessoas únicas do que poderiam.

Conversão Braga · pessoas
8.964
€154,28 · 3 campanhas somadas
Videoview Braga · pessoas
58.416
€65,21 no mesmo período
Custo por mil pessoas
€17,21
conversão Braga
Custo por mil pessoas
€1,12
videoview Braga
15× mais eficiente
CampanhaInvest.ImpressõesPessoas únicasFrequênciaCusto/mil impr.Custo/mil pessoasCliques
Braga · compra€77,4712.7824.7672,7€6,06€16,25297
Add to Cart · Braga€39,955.6472.5242,2€7,07€15,83169
Add to Cart · Braga · 26/09€36,867.6913.6032,1€4,79€10,23215
Conversão Braga · total€154,2826.1208.9642,9€5,91€17,21681
Videoview · Braga€65,2197.89658.4161,7€0,67€1,12246

Dados de 29/09 à tarde: o Add to Cart de 26/09 continuou no ar durante o dia, por isso difere ligeiramente da tabela de vendas.

Por isso a mudança: a verba das conversões de Braga passa para o Videoview, que já chega a quase toda a região com frequência baixa. Quem visita o site continua a ser trabalhado pelo remarketing, e a venda no site fica com a campanha da Saia Lara, que é a que converte.
Braga · alcance10
Visibilidade em Braga · vídeo

Mais gente alcançada com metade da verba

Em 10/09 os três públicos de vídeo em Braga (Alta Renda, Pilates e Interesses) passaram a um só: mulheres 35+ com interesse em roupa feminina, em Braga, Viana e Ponte de Lima.

Videoview · BragaAgostoSetembroVariação
Investimento€340,08€177,64−48%
Pessoas alcançadas51.77175.378+46%
Frequência5,22,6−50%
Custo por mil impressões€1,26€0,91−28%
Remarketing · BragaAgostoSetembroVariação
Investimento€83,41€88,28+6%
Pessoas alcançadas10.57318.610+76%
Frequência6,84,5−34%
Cliques no link168245+46%
A consolidação resultou. Em agosto a verba repetia-se num público pequeno: 5 vezes por pessoa. Agora o Videoview chega a mais gente com metade do investimento. No remarketing, passamos a incluir quem viu a partir de 25% dos vídeos, e não só 50%: mais pessoas a quem voltar a mostrar a marca, com frequência mais baixa.
Visibilidade11
Vídeos · retenção

Os vídeos que mais seguram a atenção

De quem começou o vídeo, quantos chegaram a 25%, a 50% e ao fim. Facebook e Instagram, todas as campanhas, vídeos com pelo menos 2.500 reproduções.

Poucas unidades
Prédio da Ibis
Campo da Vinha
Experiência no Atelier
VídeoDuraçãoAté 25%Até 50%Até ao fim
Poucas unidades21s44,1%29,9%6,8%
Prédio da Ibis21s38,3%27,1%7,3%
Campo da Vinha22s38,5%26,6%8,1%
Vestido Tropical Brasil Curto21s40,5%25,9%6,5%
Experiência no Atelier20s40,5%25,7%5,7%
Vestido Folhos21s38,0%24,4%6,1%
Embalando a encomenda · Coleção Essência22s35,9%24,3%7,8%
Saia Lara · Encomenda Isabel27s32,3%16,7%4,6%
Novidades Hunny49s21,6%10,6%2,3%
Saia Lara · Embalando a encomenda61s11,0%4,7%1,0%

■ até 25%   ■ até 50%   ■ até ao fim

Os que mais seguram têm 20 a 22 segundos

Os sete primeiros da lista têm entre 20 e 22 segundos. A partir dos 40s, quem chega aos 25% cai para metade. Funciona uma peça ou um momento real (a loja, o campo, a encomenda), mostrado de forma direta e com fecho rápido.

A exceção é o vídeo de venda

"Dúvidas sobre a Saia Plissada" tem 76s, e só 8% chegam ao primeiro quarto. Mesmo assim, foi o que mais vendeu. Para quem já quer a peça, detalhe vende. Para quem não conhece a marca, o curto é o que prende.

Retenção12
Vídeos · onde aparecem

Só Facebook e Instagram, e o Instagram ainda com pouco espaço

A partir de 16/09 as campanhas de vídeo em Braga passaram a ser direcionadas só para Facebook e Instagram. Antes, grande parte da entrega ia para a Audience Network (apps e jogos parceiros da Meta). Videoview e Remarketing somados.

01 a 15/09 · €155,59

Audience Network
€91 · 59%
Facebook
€58 · 37%
Instagram
€6 · 4%

16 a 29/09 · €110,86 · só Facebook e Instagram

Facebook
€101 · 91%
Instagram
€5 · 5%
Outros
€5 · 4%
Mesmo vídeo · veem até 25%FacebookInstagram
Prédio da Ibis37,8%42,7%
Campo da Vinha38,1%42,2%
Vestido Folhos37,8%41,2%
Encomenda nova coleção28,1%36,2%

O Instagram retém mais

Mesmo só com Facebook e Instagram, a Meta leva 91% da verba para o Facebook, onde a visualização é mais barata. Mas nos quatro vídeos com volume nas duas plataformas, o Instagram segura mais. É lá que estão o perfil, o Direct e os seguidores, e é a plataforma com mais espaço para crescer em Braga.

Plataformas13
Proposta · vídeo em Braga

Um conjunto para cada plataforma

Num conjunto único, a Meta escolhe sempre o mais barato por visualização, e o Instagram fica com 5%. Separando, garantimos verba nas duas e conseguimos entender como é o público do Instagram em Braga.

Conjunto 1

Instagram

Reels, Stories e Feed. Mesmo público (mulheres 35+, Braga, Viana e Ponte de Lima), com orçamento próprio. Os vídeos de 20 a 22 segundos entram primeiro.

Conjunto 2

Facebook

Feed e Reels. Continua a ser o alcance mais barato da região (€0,64 por mil) e mantém a presença junto do público 45+, que está mais no Facebook.

O que vamos ler

Perfil do público no Instagram

Idade, retenção dos vídeos, custo por visualização e crescimento de seguidores de Braga. No fim de outubro comparamos as duas plataformas.

Proposta de estrutura14
Públicos de vídeo · 29/09

Uma base de até 64 mil pessoas que já viram o Atelier Le Chic

Quem assiste aos vídeos entra num público que usamos para voltar a mostrar a marca, com mensagens mais diretas: novidades, peças e convite para o atelier.

Viram 25% · Braga
54–64 mil
base do Remarketing em Braga (no ar)
Viram 50% · Braga
33–39 mil
o público mais envolvido, para conversão e mensagens
Vídeos na base
156 · 200
25% e 50%, já com os vídeos de agosto e setembro
atualizado a 29/09

A Meta recalcula o tamanho nos dias seguintes. Com os vídeos de setembro na base, o número deve crescer.

Próximo passo: uma segunda base

O público de 50% chegou ao máximo de 200 vídeos que a Meta permite. Os próximos vídeos vão para um segundo público, usado em conjunto com o atual.

Públicos de vídeo15
Outubro

O que propomos para outubro

1

Instagram e Facebook separados

Videoview de Braga em dois conjuntos, para entendermos como é o perfil do público do Instagram em Braga.

2

Conteúdo informal

Continuar a gravar no formato da Saia Plissada: mais próximo e informal, com menos cara de anúncio. Foi o que mais vendeu, sobretudo nos Stories. Testar adaptar a pergunta inicial com uma narração em português de Portugal pelo CapCut.

3

Reativar a Saia Plissada de 21/09

Apesar da pausa, a primeira campanha consolidou as melhores métricas do mês: ROAS 8,2 e €13 por venda. Vale reativá-la.

Próximos passos16
Definido na reunião

Próximos passos e novo orçamento

1 · Pausar o Add to Cart de Braga

A loja não percebeu a chegada de um público mais qualificado a partir desta campanha.

2 · Reativar campanha da Saia Lara 21/09

Direcionada só para os Stories do Instagram, onde saiu metade das vendas (€5,58 por venda), com a veiculação limitada nos posicionamentos excluídos ativa.

3 · Remarketing de 14 dias

Para quem interagiu nos últimos 14 dias, com chamada de escassez: poucas unidades, uma peça de cada tamanho, peças exclusivas.

4 · Videoview × visitas à loja

Acompanhar se o aumento nas campanhas de videoview está refletindo em um volume maior de visitas à loja.

5 · Página da loja física no Clarity

Analisar como as pessoas navegam na página do atelier: até onde descem, onde clicam e se chegam ao endereço.

Campanha€/dia
Videoview Braga€12
  ↳ Instagram€6
  ↳ Facebook€6
Purchase · Saia Lara€15
Visita ao perfil€7
Remarketing€6
Total€40/dia

Cerca de €1.200 por mês.

Definido na reunião17